الأسئلة المتكررة





وفيما يلي قائمة من الأسئلة الشائعة حول نزل فينان البيئي، ولكن إذا ما كان لديك استفسارات أخرى, لا تتردد بالإتصال بنا.

للحصول على إرشادات الطريق والاستفسار حول وسائل النقل الرجاء الدخول إلى معلومات السفر

 

لمشاهدة جميع الأسئلة

open all

على ماذا يشتمل سعر الغرفة في نزل فينان؟

باعتقادنا إن أفضل طريقة لإختبار فينان هي تجربة القليل من كل شيء. فعرض "تجربة فينان" أو "Feynan Experience" الشامل يمنحك الفرصة لخوض عدة تجارب عند الإقامة في نزل فينان من وجبات الطعام المحلي ومجموعة النشاطات الخارجية والداخلية. قم بالحجز مباشرة عن طريق موقعنا الإلكتروني واحصل على أفضل الأسعار.

ويشتمل سعر الغرفة المحجوزة على عرض " تجربة فينان" أو  "Feynan Experience" على التالي:

  • بوفيه عشاء نباتي يقدم على ضوء الشموع ومستوحى من الأطعمة المحلية
  • غرفة مضاءة بالشموع مع حمام خاص
  • بوفيه إفطار  عربي يقدم على الترس الخارجي (حسب الحالة الجوية)
  • غداء مكون من مازات عربية شهية أو بالإمكان طلب كيس غداء (lunch box) في حالة الإشتراك بنشاطات المشي خلال فترة الغداء
  • مجموعة متنوعة من النشاطات بمرافقة دليل محلي منها المشي في الممرات الجبلية وممرات الوديان، دروس وعروض طهي، الخبرات البدوية، ممر غروب الشمس ومراقبة النجوم في المساء. (برنامج النشاطات يتغير لكل يوم. يوجد مبلغ إضافي بسيط على النشاطات المتعلقة بالمجتمع المحلي يذهب للعائلة المستضيفة).
  • استراحة قهوه صباحية ومسائية
  • محطة لإعادة تعبئة عبوات المياه متوفرة في أي وقت
  • رسوم دخولية محمية ضانا للمحيط الحيوي

ولإيماننا بوجوب شفافية الإسعار، رأينا أنه نقوم بذكر ما لا يشمله سعر الغرفة، وذلك:

  • رسوم حماية محمية ضانا (رسوم إجبارية)؛ 4 دينار للشخص البالغ و 2 دينار عن الطفل دون ال 13 عام لكل حجز إقامة في نزل فينان البيئي (تُحتسب ضمن فاتورتك عن فترة إقامتك وليس عن الليلة الواحدة). يذهب هذا المبلغ لأعمال حماية محمية ضانا للمحيط الحيوي.
  • المواصلات بين مركز استقبال زوار فينان وبين نزل فينان. إذ أن اخر 8كم إلى النزل طريق وعرة وبحاجة إلى سيارة بدفع رباعي أو سيارة عالية. خدمة النقل متوفرة عن طريق أفراد المجتمع المحلي الذين يستعملون بكباتهم الخاصة لنقل الزوار. بالإمكان حجز هذه الخدمة خلال القيام بعملية حجز الغرفة.
  • استئجار الدراجات الجبلية (10 دنانير لكل دراجة في اليوم يضاف لها ضريبة المبيعات)
  • يوجد مبلغ إضافي بسيط على النشاطات المتعلقة بالمجتمع المحلي مقدارة 2 دينار للخبرات البدوية و 5 دينار لنشاط " يوم مع الراعي" . يذهب هذا المبلغ للعائلة المستضيفة للنشاط كدعم مادي إضافي لها.   
  • أي مواصلات للزوار أو الأدلاء خلال الدلالات و النشاطات.
  • الدلالات والنشاطات برفقة دليل خاص، ويجب طلبها مقدماً في حالة الرغبة بحجزها لضمان توفر الخدمة.
ما الذي يمكنني أن أفعله في فينان؟

هناك الكثير لتفعله كالاسترخاء، تأمل النجوم، المشي، ركوب الدراجات، استكشاف محمية ضانا للمحيط الحيوي وإطلالتها الساحرة حيث تلتقي الجبال والصحراء. استكشف المناجم التي يبلغ عمرها 4 آلاف عام وتجوّل ما بين الأودية برفقة دليل من المنطقة، و وقم بزيارة العائلات البدوية وتتعرف على عاداتهم وأسلوب حياتهم اليومي. ويمكنك هنا أن تمضي أوقات جميلة بين أحضان الطبيعة مع عائلتك وأصدقائك. اقرأ المزيد في قسم النشاطات 

بالإمكان الإطلاع على برنامج النشاطات اليومي هنا. يتم تحديث البرنامج بشكل شهري.

ما هي أوقات تسجيل الدخول والخروج من النزل؟

وقت تسجيل الدخول هو الساعة الثالثة مساءً، وإن وصلت إلى النزل في وقت مبكر ولم تكن غرفتك جاهزة، يمكنك أن تترك حقائبك في صالة الإستقبال في النزل وتذهب لاستكشاف  المكان أو المشاركة بالنشاطات. وقت الخروج من الغرفة هو 11:00 صباحاً. بإمكانك البقاء في النزل والمشاركة في النشاطات اليومية حتى بعد تسليمك للغرفة.

هل تتوفر الكهرباء لشحن الهواتف النقالة؟

يتم توليد الكهرباء في نزل فينان عن طريق الطاقة الشمسية، وتستخدم الكهرباء بشكل محدود لإضاءة الحمامات في غرف الضيوف والمطبخ والمكاتب وغرفة الإجتماعات وغيرها من الأماكن التي تستلزم ذلك. إلا أنه لا توجد قوابس كهربائية في غرف الضيوف ويمكنهم شحن هواتفهم النقالة والكاميرات والحواسيب النقالة عند مكتب الاستقبال، وعلى الضيوف الذين يرغبون باستخدام حواسيبهم النقالة الجلوس في منطقة الاستقبال لشحن حواسيبهم.

هل توجد تغطية للشبكات الخلوية في فينان؟

هناك إشارة قوية لشبكة أمنية إلا أن إشارة شركتي زين وأورانج تتواجد مواقع معينة حول النزل.

نرجو من الضيوف عدم استخدام هواتفهم النقالة خارج منطقة الاستقبال للحفاظ على الهدوء في النزل.

هل يوجد اتصال بالإنترنت في النزل؟

يوجد اتصال مجاني بشبكة الإنترنت في أوقات محدودة عند منطقة الاستقبال.

هل تقبلون الدفع بواسطة البطاقات الائتمانية؟

بسبب بُعد النزل ووجوده في مكان منعزل ، لا نستطيع إلا أن نأخذ الدفعات النقدية في أغلب الأوقات. إذ مع أننا نمتلك آلتي فيزا وماستركارد في النزل إلا أنه من الصعب الاتصال بالشبكة أحياناً، لذا ينصح بإحضار مبلغ نقدي لتفادي أي مشاكل تقنية. يقبل الدفع بالدينار الأردني أو اليورو أو الجنيه الإسترليني أو الدولار الأمريكي.

هل تشتمل الفاتورة على الإكراميات؟

لا تُضاف رسوم الخدمة إلى فاتورتك (باستثناء فواتير رحلات الشركات أو الورشات) ولا يتم إضافة الإكراميات. إن كنت تريد أن تعطي أحد الموظفين إكرامية لخدمتهم الجيدة، نقترح عليك أن تضعها في الصندوق الموجود في مكتب الاستقبال عند الخروج من الفندق.

إن كنت مقيماً في نزل فينان البيئي، هل يجب عليّ أن أدفع رسوم دخول إلى محمية ضانا للمحيط الحيوي؟

لا، لأن رسوم الدخول مشمولة ضمن سعر الغرفة، إلا أنه عليك أن تدفع رسوم حماية محمية ضانا وهي 2 دينار للشخص البالغ و1 دينار للأطفال عن فترة إقامتك كلها (وهي تُحتسب ضمن فاتورتك عن فترة إقامتك وليس عن الليلة الواحدة).

هل من المسموح التدخين في فينان؟

لا يُسمح بالتدخين في النزل أو أي من مرافقه، يمكن للضيوف التدخين في منطقة جلوس مخصصة للتدخين خارج النزل.

هل يوجد دورات مياه خاصة في الغرف وتتوفر إمكانية الاستحمام بماء ساخن؟

يوجد في جميع الغرف دورات مياه خاصة. وبفضل توفر نظام التسخين الشمسي للمياه، فإن بإمكانك الحصول على المياه الساخنة في أي وقت من اليوم.

ما هي المدة التي تستغرق للمشي في كل من الممرات المتوفرة وهل أحتاج إلى دليل؟

تتوفر العديد من النشاطات بمرافقة أدلاء بأوقات مختلفة بالإضافة إلى إمكانية القيام بنشاطات بدون مرافقة الأدلاء. ولكل نشاط مدة زمنية. يشتمل سعر الإقامة في النزل على عدة نشاطات يومية كجزء من برنامج النشاطات اليومي. بإمكانك الرجوع إلى قسم النشاطات للحصول على التفاصيل الكاملة.

بالإمكان الإطلاع على برنامج النشاطات اليومي هنا. يتم تحديث البرنامج بشكل شهري.

ما هي حالة الطقس خلال فصلي الصيف والشتاء؟

لتتعرف على حالة الطقس في فينان على مدار العام، يُرجى الرجوع إلى صفحة الطقس

هل يفتح نزل فينان خلال فصل الصيف؟

نعم، النزل مفتوح طوال أيام السنة. وخلال شهري تموز وآب حيث ترتفع درجات الحرارة يمكن للضيوف أن يناموا على التراس العلوي وهو مكان رائع لمشاهدة النجوم.

كيف أصل من مركز زوار فينان إلى نزل فينان البيئي؟

يبعد نزل فينان البيئي 8كم عن أقرب طريق معبد، ونحن ننصح الزائر بأن لا يغامر بالدخول في هذه الطريق إلا إذا كانت معه وسيلة نقل بدفع رباعي أو سيارة عالية. هنالك العديد من التفاصيل والمعلومات بالإضافة إلى إرشادات الطريق في قسم إرشادات الطريق. إذا لم تكن تملك السيارة المناسبة لهذه الطريق بإمكاننا أن نقوم بترتيب المواصلات لك. نرجو أن تقوم بإعلامنا بذلك خلال عملية الحجز.

يوفر أفراد المجتمع المحلي خدمة نقل الزوار من وإلى الإستقبال باستخدام بكباتهم الخاصة خلال أوقات فراغم، مما يوفر لهم دعماً مادياً إضافياً، إذ يذهب المبلغ المدفوع على المواصلات بأكمله إلى السائق. ونود التنويه بأن البكبات التي يستخدمها السائقون قديمة مما يجعلها غير مريحة  على الطريق الوعرة، ونحن نعتذرك منك مسبقاً على ذلك، إلا أننا على ثقة من تجربتك هذه تستحق العناء. إن هذه الخدمة توفر دعماً مادياً ل 45 عائلة من المجتمع المحلي. 

تكلفة النقلة الواحدة من الإستقبال إلى النزل 12.50 دينار أردني (أربع أفراد لكل بكب). سيتم إضافة هذا المبلغ لفاتورتك النهائية عند تسجيل الخروج من النزل. يذهب كامل المبلغ لسائقي المجتمع المحلي.  

هل علي أن أدفع للسائق مباشرة؟

نرجو منك عدم الدفع للسائق مباشرة، لأن شركة الفنادق البيئية تتولى إدارة الدفعات والجولات بالكامل، حيث يتم تسجيل تكلفة النقل على الفاتورة لتدفعها عند خروجك من النزل.

هل بإمكاني إحضار حيوان أليف إلى نزل فينان؟

يحظر إحضار أي حيوان أليف من خارج أي محمية إلى داخل حدود المحمية. يقع نزل فينان البيئي داخل حدود محمية ضانا للمحيط الحيوي. تتواجد داخل المحمية حيوانات برية وأخرى مدجنة ومنها ما يعيش قرب النزل، إلا أن سياسة حماية التنوع الطبيعي تعني أنه ليس بالإمكان إدخال أي حيوانات دخيلة إلى المحمية. نشكر لكم تفهمكم ودعمكم لنا. 

هل تدير شركة الفنادق البيئية EcoHotels نزلاً بيئياً آخر؟

تدير شركة الفنادق البيئية EcoHotels نزل فينان البيئي فقط، وهي في صدد دراسة فرص لإدارة نزل أخرى في الأردن والشرق الأوسط.

كيف يمكنني الحجز للإقامة في بيت الضيافة في ضانا، مخيم رمانة، أو أي مواقع أخرى تديرها الجمعية الملكية لحماية الطبيعة؟

نرجو منك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان: tourism@rscn.org.jo أو الاتصال على الرقم:  4616523 6 962+  أو زيارة الموقع الإلكتروني للجمعية الملكية لحماية الطبيعة وبرية الأردن للمزيد من التفاصيل.